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# Exportar Dados

> Exporte o processo de um paciente, uma nota clínica ou uma intervenção para um documento Word, ou descarregue todos os dados da sua conta.

Pode tirar os seus dados da Heed sempre que precisar: para arquivar o processo de um paciente, partilhar um relatório com outro profissional ou guardar uma cópia fora da plataforma.

Há três formas de exportar:

| O que quer exportar | Onde | Formato |
| - | - | - |
| Os registos de **um paciente** (notas, intervenções, questionários, sessões, dados pessoais) | Perfil do paciente | Word (**.docx**) |
| **Uma nota clínica** ou **uma intervenção** | Tabela de notas ou de intervenções | Word (**.docx**) |
| **Todos os dados da conta** (perfil, pacientes e sessões) | Definições | **CSV** |

<Note>
  A exportação está disponível em **todos os planos** e não tem limite de utilizações.
</Note>

***

## Exportar os dados de um paciente

1. Abra o perfil do paciente.
2. No topo da página, clique em **"Exportar"**.
3. Em **O que exportar**, escolha as secções a incluir:
   * **Notas clínicas**
   * **Intervenção psicológica**
   * **Questionários**
   * **Sessões**
   * **Dados pessoais**
4. Em **Período**, escolha o intervalo de datas:
   * **Tudo** — todo o histórico do paciente
   * **Último mês**, **Últimos 3 meses** ou **Último ano**
   * **Personalizado** — escolha as datas de início e de fim
5. Clique em **"Exportar"**.

O documento é descarregado para o seu computador com o nome do paciente e a data, por exemplo `Ana_Silva_2026-10-11.docx`.

<Tip>
  Para preparar um relatório de acompanhamento, escolha apenas **Notas clínicas** e **Questionários** e o período que lhe interessa.
</Tip>

### O que inclui o documento

* **Capa** com o nome do paciente, o período escolhido e a data da exportação.
* **Notas clínicas**, da mais antiga para a mais recente, com a preparação da sessão, as notas da sessão, as notas para a próxima sessão e a evolução do paciente. Os campos vazios não aparecem.
* **Intervenção psicológica**, com o texto livre ou os campos preenchidos do template.
* **Questionários**, com a pontuação, a interpretação, as suas notas e a resposta a cada pergunta.
* **Sessões**, numa tabela com a data, a hora, a duração e o estado do pagamento.
* **Dados pessoais** do paciente. Nos pacientes em casal inclui as duas pessoas e, nas crianças, o responsável.

A formatação das notas mantém-se: títulos, negrito, itálico, destaques, listas, listas de tarefas e tabelas. Cada página tem no rodapé a indicação **"Documento confidencial — contém dados clínicos"**.

O período aplica-se às notas, às intervenções, aos questionários e às sessões. Os dados pessoais são sempre incluídos quando os seleciona. Se não houver registos no período escolhido, a Heed avisa e não cria o documento.

***

## Exportar uma nota clínica ou uma intervenção

Para exportar apenas um registo:

1. No perfil do paciente, abra a tab **Notas clínicas** ou **Intervenção psicológica**.
2. Na linha do registo, clique no menu **⋮**.
3. Selecione **"Exportar"**.

O documento inclui o nome do paciente, a data da exportação e o registo completo, com o título e a data. O ficheiro tem o nome do paciente, o título do registo e a data, por exemplo `Ana_Silva_Sessão_6_2026-07-18.docx`.

***

## Abrir o documento

O ficheiro **.docx** abre no Microsoft Word, no Google Docs e no Pages, e pode continuar a editá-lo como qualquer outro documento. Para o enviar em PDF, abra-o num destes programas e escolha **Ficheiro › Exportar como PDF** (ou **Descarregar › PDF** no Google Docs).

<Note>
  A aplicação Notas do Mac e do iPhone não abre ficheiros Word. Use o Pages, que vem instalado nos dispositivos Apple.
</Note>

***

## Exportar todos os dados da conta

Em **Definições › Conta › Exportar dados** pode descarregar uma cópia dos dados da sua conta num ficheiro **CSV**, que abre no Excel, no Numbers ou no Google Sheets. Este ficheiro inclui o seu perfil, a lista de pacientes e as sessões, mas não o conteúdo clínico. Para exportar notas, intervenções e questionários, use a exportação a partir do perfil do paciente.

Saiba mais em [Definições](/docs/definicoes).

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## Privacidade

* O documento é criado no seu próprio browser. O conteúdo clínico não passa por nenhum servidor adicional para ser convertido.
* Só pode exportar os pacientes e os registos a que já tem acesso. Se trabalha em equipa, as regras de acesso aos dados clínicos são as mesmas que no perfil do paciente.
* Depois de descarregado, o ficheiro fica sob a sua responsabilidade. Guarde-o num local seguro e evite enviá-lo por canais não protegidos.

***

## Perguntas frequentes

**Posso exportar um paciente inativo?**
Sim. O botão **"Exportar"** está disponível no perfil dos pacientes ativos e inativos.

**Há um limite de exportações?**
Não. Pode exportar sempre que precisar, em qualquer plano.

**Posso exportar diretamente para PDF?**
O documento é gerado em Word para que o possa editar antes de o partilhar. Para PDF, abra-o no Word, no Pages ou no Google Docs e exporte a partir daí.

**Porque é que o meu documento não tem algumas notas?**
Confirme o **Período** escolhido. Por exemplo, em **Último mês** só entram as notas com data a partir do mesmo dia do mês anterior. Nas notas, conta a data da sessão indicada na nota.


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