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A tab Comunicações permite criar mensagens reutilizáveis para comunicação com pacientes.
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Criar um template de comunicação

  1. Clique em “Criar template de comunicação”.
  2. Defina:
    • Nome do template
    • Assunto (para email)
  3. Escreva o conteúdo da mensagem:
    • Corpo do email
    • Versão curta para WhatsApp
  4. Utilize variáveis (ex: nome do paciente, data da sessão) para personalizar automaticamente a mensagem.
  5. Clique em “Guardar”.
Pode usar templates para situações como:
  • Lembretes de pagamento
  • Cancelamentos
  • Pausas ou férias
  • Comunicação geral com pacientes
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Como usar os templates

Os templates são utilizados dentro do perfil do paciente.

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Em comunicações

  1. No perfil do paciente, utilize os botões:
    • Enviar email
    • Enviar WhatsApp
  2. Clique na seta associada ao botão.
  3. Selecione um dos templates disponíveis.
A mensagem será automaticamente preenchida, podendo ser ajustada antes do envio. Desta forma, os templates permitem padronizar processos, poupar tempo e garantir consistência em toda a prática clínica.